BetiOn, el servicio vasco de teleasistencia, pone en marcha la cita previa médica
El servicio público de teleasistencia del Gobierno vasco, betiON, dependiente del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales ha ampliado la oferta que ofrece a sus usuarios al incorporar la posibilidad de solicitud de cita previa médica. betiON atiende a alrededor de 25.000 personas mayores o dependientes del País Vasco. El 81% de los usuarios tiene más de 80 años y el perfil corresponde a una mujer, mayor de esa edad, y que vive acompañada. El servicio de cita previa médica, que se suma a la inclusión hace unos meses del consejo sanitario, funciona gracias al acuerdo de colaboración establecido entre los departamentos de Asuntos Sociales y Sanidad para integrar servicios sociales y sanitarios Para utilizar el consejo sanitario, los usuarios del sistema de teleasistencia sólo tienen que apretar el botón del dispositivo de pulsera o colgante del que disponen y realizar cualquier consulta sobre su salud. Los teleoperadores derivan la llamada a personal sanitario de Osaki