Teleasistencia

La mayoría de los servicios de teleasistencia intentan ofrecer un servicio completo a sus usuarios más allá de la simple gestión de las alarmas. Servicios y actividades muchas veces poco conocidas por los propios usuarios como la custodia de llaves, el servicio de intervención domiciliaria, que permite una atención directa al usuario en su domicilio, los planes extraordinarios de intervención ante temperaturas extremas y fenómenos meteorológicos adversos o el programa de servicio de llamadas en el que se informa al usuario sobre aspectos de interés relacionados con la actualidad. En algunas comunidades autónomas como en el País Vasco incluso se ofrece un servicio de consulta médica y es posible solicitar cita médica mediante la teleasistencia. Una de los servicios ofrecidos por algunas empresas de teleasistencia es la realización de charlas informativas a los usuarios para prevenir sobre los posibles riesgos en el hogar y evitar las caídas, las quemaduras o las intoxicacion