Teleasistencia y Navidad
Entre las funciones principales del servicio de teleasistencia esté el seguimiento individualizado de los usuarios y las comunicaciones sociales, es decir, llamadas que intentan paliar la sensación de soledad y desamparo que sufren muchas de las personas adscritas al servicio. Durante las fechas navideñas es habitual que se intensifiquen las llamadas realizadas desde el centro de atención a las personas de avanzada edad que viven solas y que carecen de redes sociales cercanas, ya sean familiares, vecinos o amigos. Así los servicios de teleasistencia suelen planificar campañas especiales durante la Navidad, especialmente con los mayores de 80 años que viven solos. Se trata de campañas especiales puestas en marcha durante las fechas señaladas del periodo navideño con el objetivo de acompañar, seguir y felicitar a los mayores. Estas llamadas son muy agradecidas por los usuarios ya que es normal que durante estas fechas las personas mayores sean más vulnerables emocionalmen