Teleasistencia

La empresa Neat, especialista en sistemas de teleasistencia , ha presentado el dispositivo SmartCom, un sistema de comunicación que facilita la integración de personas con problemas de audición. SmartCom tiene el objetivo de complementar los servicios que se prestan actualmente a personas con deficiencias auditivas, hasta que, a día de hoy, la teleasistencia para este sector de la población mayor estaba muy limitada a servicios de emergencia que se movilizaban cada vez que la persona solicitaba ayuda al centro, puesto que la comunicación entre el operador y el usuario, prácticamente era inexistente. SmartCom es un sistema de mensajería instantánea con preguntas y respuestas predefinidas, que permiten al usuario comunicarse en cada momento con el operador. El usuario del servicio porta un dispositivo móvil con pantalla táctil, que le va a permitir pulsar la opción deseada a la pregunta que le formula el operador. Una de las ventajas principales del dispositivo es que permite cubrir