Teleasistencia

El servicio de teleasistencia que ofrece la Junta de Andalucía celebra estos días los 10 años de vida en los que se han atendido más de 26 millones de llamadas. En la actualidad, el servicio cuenta con 616 trabajadores, que atienden a los usuarios las 24 horas del día. Como es normal, la tipología de los usuarios es un 80% de mujeres que viven solas de las que el 59% tienen o superan los 80 años.  Para celebrar los diez años en funcionamiento del servicio, la consejera para la Igualdad y Bienestar Social, Micaela Navarro, ha visitado en Sevilla la sede del Servicio Andaluz de Teleasistencia.  Durante este periodo de tiempo, el servicio de teleasistencia ha gestionado algo más de un millón de horas de conversación con las personas usuarias. Según es normal debido a las características de los usuarios, el 82% de las llamadas buscaban mantener una comunicación para menguar una situación de soledad, mientras que el resto tenían que ver con solicitudes de algún tipo de infor

Uno de los nuevos servicios que poco a poco se está introduciendo en las residencias de ancianos es el servicio de telemedicina gracias a la llegada de dispositivos de última generación. Los dispositivos de telemedicina permiten que los mayores, en muchas ocasiones con enfermedades crónicas que necesitan un seguimiento constante tengan que desplazarse a hospitales o centros ambulatorios con las molestias que esto genera. El uso de las nuevas tecnologías en las residencias de mayores permitirá la conexión con hospitales de toda España mediante conexiones seguras de internet, lo que significará que los pacientes puedan resolver sus dolencias sin ser trasladados a hospitales para su diagnóstico.  Gracias a la telemedicina , el personal sanitario de la residencia puede tener el apoyo directo de especialistas que en tiempo real tienen acceso a las constantes vitales del paciente, la telemonitorización de constantes vitales más comunes son la medición de la presión arterial,

 Os deseamos una Feliz Navidad

El sistema de teleasistencia puede ser utilizado para muchos más servicios más allá de la gestión de las alarmas o emergencias generadas por los usuarios.  Por ejemplo, la Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia, Cáritas y el Ayuntamiento de Madrid han puesto en funcionamiento la campaña 'Ningún mayor solo en Navidad' para llevar a los mayores el espíritu de la Navidad. Para ello, la asociación está utilizando el servicio de teleasistencia que cuenta con cerca de 115.000 usuarios en Madrid para localizar a los mayores que viven solos y no pasarán en compañía estas fechas señaladas, para proponerles un plan alternativo. Esta asociación ofrecerá a 250 mayores la posibilidad de cenar los días señalados de Nochebuena y Nochevieja en compañía en los centros de la asociación. También podrán quedarse a dormir, desayunar y comer en compañía los días de Navidad y Año Nuevo.

El Servicio Nacional de Salud de Reino Unido ha presentado un estudio que indica que la implantación de la telemonitorización pude reducir de forma muy significativa las tasas de mortalidad hasta en un 45 % en pacientes crónicos. Estos datos se extraen de los resultados de una experiencia piloto del Servicio Nacional de Salud que también indican que la telemedicina puede significar una reducción del 15% en visitas hospitalarias por accidentes y emergencias, un 14% de reducción en días de hospitalización y un 8% en el coste de la factura sanitaria. Las tecnologías de monitorización de las constantes vitales pueden reducir el número de visitas al hospital que necesitan realizar las personas con enfermedades crónicas como los pacientes con insuficiencia cardiaca, EPOC o diabetes.

El Observatorio Social de la Dependencia de la Comunidad de Madrid constata el aumento del peso del servicio de teleasistencia en esta región. El Observatorio Social de la Dependencia está formado por UGT, CC.OO., la Confederación de Consumidores de Madrid (CECU) y la Federación Regional de Asociaciones de Vecinos de Madrid (FRAVM), y ha hecho público un informe sobre la situación de la Dependencia en la región madrileña al celebrarse el quinto aniversario de la aprobación de la Ley de Dependencia. El informe se basa en las cifras del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) y en él se especifica cómo ha aumentado de forma exponencial el peso de la teleasistencia y la ayuda a domicilio.  Exactamente el servicio de teleasistencia es el que ha experimentado el mayor crecimiento en el último año, un 589%, según el informe al pasar de 2.467 prestaciones en diciembre de 2010 a 17.011 en la actualidad. La teleasistencia representa cerca del 20% del tot

La teleasistencia camina hacia ofrecer nuevos servicios y funcionalidades. Por ejemplo, la plataforma de teleasistencia de Asuntos Sociales, BetiOn ha establecido una política de colaboración para que las enfermeras de Osakidetza puedan atender por teléfono a los usuarios de teleasistencia. El servicio, aún en fase de experimentación, llegará a todos los usuarios a principios de 2012 con el objetivo de vincular el consejo sanitario de Osakidetza con el servicio de teleasistencia. Cada vez más se está tendiendo al conectar la teleasistencia con el servicio sanitario. Hasta ahora, la conexión entre la teleasistencia y los servicios sanitarios se limitaba a los casos extremos, en los que la plataforma recibía la alerta, contactaba con el usuario que había pulsado la alarma y avisaba a los servicios de emergencia. Mediante el nuevo servicio el usuario de teleasistencia se podrá comunicar directamente con el personal sanitario de Osakidetza. Las enfermeras tienen acceso dir

Irekia, la página web del Gobierno Vasco diseñada para promover la participación ciudadana y mejorar la relación entre la ciudadanía y la administración ha incluido un interesante vídeo en el que se explica el funcionamiento de BetiOn, el servicio de teleasistencia. En el texto que acompaña la web se explica que la teleasistencia domiciliaria es un servicio que permite la permanencia de los usuarios en su medio habitual de vida, evitando su desarraigo. BetiOn está pensado para personas mayores de 75 años que vivan solas o de 65 años en situación de vulnerabilidad reconocida por los servicios sociales. También para personas dependientes con discapacidad intelectual o física. Para estas personas, la teleasistencia es un importante factor de tranquilidad y seguridad para los usuarios y para sus familiares directos. Fuente: Irekia - Gobierno Vasco

Profesionales del sector estudian la calidad del modelo La Fundación Caser para la Dependencia organizó en colaboración con la Fundación Pilares para la Autonomía Personal las jornadas internacionales "Innovaciones en residencias para personas en situación de dependencia: Diseño arquitectónico y modelo de atención". Unas jornadas que tuvieron el objetivo de reflexionar e intercambiar experiencias a nivel internacional para mejorar la calidad y disminuir el coste del cuidado que se debe dar a las personas que necesitan apoyos por su situación de dependencia. Las jornadas se desarrollaron en Madrid y han abordado el modelo actual de atención y las necesarias innovaciones en arquitectura y tecnología  para hacer las residencias más atractivas a las personas que las necesitan, sin que ello signifique un incremento desmesurado de los costes. Según se explicó en las jornadas, avanzamos hacia una sociedad cada vez más envejecida, se supone que en 2050 se llegará a casi 6

La telemedicina ha llegado para quedarse gracias a sus muchas posibilidades. Una de sus muchas aplicaciones es el seguimiento de pacientes crónicos. La telemedicina significa una atención personalizada, promoción de la salud y del envejecimiento activo en conjunción de las nuevas tecnologías. Según los expertos, la telemedicina, también llamada e-salud, será la clave para el mantenimiento del sistema sanitario con una población cada vez más envejecida y una incidencia creciente de las enfermedades crónicas.  La telemedicina puede ser un aliado fundamental para los pacientes con enfermedades crónicas ya que las nuevas tecnologías permitirían el llamado teleseguimiento. Por ejemplo es el caso de pacientes con insuficiencia cardiaca, que tendrían que acudir semanalmente al médico para pesarse y tomar la presión arterial. Un engorro para los pacientes que tienen que hacer las largas colas con la elevada factura que suponen tantas visitas para la sanidad española. Gracias a

A pesar de la actual coyuntura de crisis económica, la falta de liquidez de las instituciones y las críticas recibidas, la mayoría de las diputaciones provinciales está realizando un esfuerzo importante por no mermar la capacidad inversora en políticas sociales. Muchas pequeñas poblaciones pueden tener acceso al servicio de teleasistencia domiciliaria gracias a estas partidas presupuestarias. Por ejemplo la Diputación de Castellón destina a acción social el 20% del presupuesto previsto para el próximo año y que alcanza los 24 millones de euros. Del total de esta partida se han destinado 305.000 euros al servicio de teleasistencia. En la provincia el servicio cuenta con 4600 usuarios y se tiene previsto que aumente el número en 200 usuarios más, lo que significa que cerca de 5.000 personas de la provincia de Castellón tienen instalado en su casa un dispositivo de teleasistencia. En esta provincia, el servicio de teleasistencia corre a cargo de la Diputación y se solicita en

El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado la resolución de la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales por la que se actualiza la Carta de Servicios de Teleasistencia para los dos próximos ejercicios. Entre las novedades que incluye la actualización destaca el compromiso de que la instalación del terminal de alarma en un plazo máximo de 15 días desde la confirmación de la solicitud. Entra las propuestas también se incluye realizar una llamada a la semana a los usuarios de la teleasistencia , frente a la frecuencia de una vez al mes que se venía aplicando normalmente. Este sistema permitirá poder detectar posibles alteraciones en el estado de salud y anímico de los usuarios. Este es uno de las características que permitirán mejorar el servicio de forma sustancial. También se ha firmado el compromiso de arreglar las averías que se puedan ocasionar en los terminales de aviso en un plazo de 48 horas. En la actualidad, el servicio de teleasistencia cuen

En la actual coyuntura económica la potenciación de los servicios de teleasistencia y telemedicina permitirían reducir en gran medida la factura del gasto sanitario español. Existen en el mercado varias soluciones en telemedicina como TeleMedCare, un terminal del Grupo NEAT con el que se podría reducir hasta en un 69% el coste sanitario con determinados pacientes. Esta empresa ha indicado que según los estudios realizados con su sistema de telemedicina, TeleMedCare, se llegó a reducir en 143 días la estancia hospitalaria de los pacientes, pasando de 203 a 60 días. TeleMedCare es un sistema de monitorización de pacientes que permite realizar un seguimiento y control fundamentalmente de enfermos crónicos de diabetes, hipertensión, obesidad o EPOC. Otro factor importante es la disminución de las visitas domiciliarias por parte de personal sanitario de hasta un 38% o las citas en las consultas de enfermería en un 43%. Entre los datos procedentes del estudio, el número de consultas c

Durante toda esta semana se está celebrando en la Universidad de La Rioja el X Curso de Gerontología Social que aborda el 'Envejecimiento y discriminación por edad'. Organizado por el Grupo de Investigación 'Enclavesocial' y el Área de Sociología del Departamento de Ciencias Humanas, en colaboración con la Escuela Universitaria de Enfermería. El curso está contando con la participación de diversos especialistas en las distintas áreas de conocimiento que entienden del proceso de envejecimiento en todas sus vertientes sociales, tecnológicas, políticas, psicológicas, asistenciales, preventivas, paliativas, etc. Una de las ponencias la ha realizado Jesús Rogelio, profesor del Departamento de Sociología de la Universidad Autónoma de Madrid y Premio IMSERSO 'Infanta Cristina' en Investigación Social que ha informado de la ineficacia de la atención a las personas dependientes en España: de los 3,7 millones de personas con discapacidad, 1.543.356 no reciben

Según los datos presentados por el estudio “Tecnologías para una sociedad envejecida”, elaborado por la Fundación OPTI y Fenin, un reto a corto plazo de la tecnología sanitaria es la mejora de la teleasistencia que permita afrontar el cambio hacia el envejecimiento activo, facilitando los medios para que los mayores sigan participando en la sociedad, llevar una vida plena y de calidad y favoreciendo su independencia y autonomía personal. La tecnología sanitaria deberá conseguir la movilidad, los sistemas ubicuos de alarma y la información clínica accesible.   La telemedicina jugará un gran papel en la sociedad futura y se prevé la extensión en el uso personalizado de sensores biométricos y la teleasistencia domiciliaria. El estudio indica que la población de personas mayores está creciendo a nivel global a un ritmo anual de 2,6% lo que hace necesario revisar los recursos disponibles. El estudio “Tecnologías para una sociedad envejecida”, lo han realizado conjuntamente la Fe

El Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), dependiente de la consejería de Sanidad y Política Social ha puesto en marcha nuevos servicios para el sistema de teleasistencia como la instalación de detectores de fuego y gas en los domicilios de los usuarios. Estos nuevos servicios se suman a los detectores de caídas , con los que avisaban en el caso de sufrir un accidente en el hogar, ahora también dispondrán de detectores de movilidad, de fuego, de gas y de monóxido de carbono. Con estos nuevos dispositivos que se añaden de forma fácil y rápida a los terminales de teleasistencia domiciliaria se consigue evitar el riesgo de que la persona mayor o dependiente sufra un accidente en su residencia y especialmente se consiguen reducir las consecuencias si se produce el accidente gracias al rápido aviso de los servicios de emergencia. Los nuevos detectores se están incorporando de forma paulatina a los hogares de los usuarios de forma que actualmente el 32% de los domicilios

Desde el Centro Autonómico de Coordinación de Cruz Roja en Castilla y León se gestiona el servicio de teleasistencia domiciliaria que en la actualidad cuenta con más de 5.500 usuarios en la provincia y 22.000 personas adscritas al servicio de teleasistencia en Castilla y León.  Centro Autonómico de Coordinación de Cruz Roja gestiona anualmente más de un millón y medio de llamadas gracias a un equipo humano de más de 50 personas, que cuentan con 22 puestos de atención telefónica y 72 líneas. El servicio de teleasistencia se encuentra en proceso de modernización con nuevas prestaciones como la teleasistencia móvil, que permite gracias a la tecnología de la geolocalización situar a las personas dependientes en un mapa web de Google Maps. El presupuesto para 2011 del servicio público de teleasistencia domiciliaria en el municipio de Valladolid asciende a 242.267 euros, cifra cofinanciada por el Ayuntamiento, el Imserso, la Federación Española de Municipios y Provincias y la

Una mujer vecina de Cartagena impedida y de avanzada edad ha salvado la vida gracias al servicio de teleasistencia. El suceso se produjo este fin de semana cuando la persona mayor se olvidó de retirar un recipiente del fuego de la cocina. La combustión de la olla produjo la emanación de gases tóxicos que hicieron saltar los dispositivos detectores del servicio de teleasistencia. La central de atención a usuarios de teleasistencia avisó rápidamente a los Bomberos que pudieron rescatar con vida a la mujer que fue trasladad a un centro médico, con pronóstico leve y aquejada de una leve intoxicación pulmonar.

El Ayuntamiento de Barcelona ha incluido en su página web un interesante artículo, escrito en formato blog, para informar a todos los ciudadanos qué es y en qué consiste el servicio de teleasistencia. Desafortunadamente todavía existen muchas personas que desconocen este servicio y esta iniciativa ayuda a difundir las características de la teleasistencia. El artículo explica que la mayoría de los vecinos de Barcelona tiene un conocido dentro de su entorno familiar con dificultades para llevar una vida normal y valerse por sí mismo. Para estas personas se puso en marcha el servicio de Teleasistencia Sociosanitaria que desarrolla una importante tarea de apoyo, seguimiento y ayuda a más de 50.000 usuarios. Los usuarios del servicio de teleasistencia , explica el artículo, disponen de un dispositivo conectado a la línea telefónica en forma fija y también en forma de colgante o pulsera. Estos terminales permiten comunicarse ante cualquier eventualidad con la Central de Alarmas T

El servicio de teleasistencia que ofrece la Diputación de Granada cuenta con una inversión de 1,8 millones de euros para atender a 5.405 usuarios. En los meses transcurridos de 2011 se han gestionado casi 70.000 llamadas con una media de 256 llamadas diarias de las que un 20% estuvieron relacionadas con temas de asesoramiento para el usuario. Con el servicio de teleasistencia ofrecido por la Diputación de Granada se consigue que las personas mayores o dependientes reciban una atención personalizada sobre dificultades de salud, caídas en el hogar o cualquier emergencia sanitaria. Ante una llamada de una usuaria que no revista gravedad, el servicio de teleasistencia puede tardar como máximo 20 minutos en llegar al domicilio, en el caso de una emergencia se avisa a los servicios públicos pertinentes, ya sea una ambulancia, policía, bomberos….etc. Desde 2010, el servicio cuenta con dispositivos de GPS para personas con actividad fuera del hogar que ya cuenta con 174 usuario

El Consejero de Sanidad, Bienestar y Familia del Gobierno de Aragón, Ricardo Oliván, y el presidente de la Sociedad Española de Informática de la Salud, Luciano Saez, presidieron ayer el acto inaugural de la IX reunión nacional del “Foro de Telemedicina”, que se ha organizado en el  centro de congresos de Barbastro con la participación de un gran número de expertos sobre la telemedicina. El Foro analizará la sostenibilidad y el mantenimiento de los niveles de calidad alcanzados en el sistema nacional de salud que exige su implicación en la introducción masiva de las tecnologías de la información y de la comunicación. Por tanto, la telemedicina necesita abordar nuevos roles y competencias junto al establecimiento de programas formativos para su capacitación. Por otra parte, el Foro intenta resolver el reto de conseguir un consenso en el papel del ciudadano del siglo XXI; la coordinación asistencial entre atención primaria, atención especializada y organizaciones sociales, y

La mayoría de las empresas que ofrecen servicios de teleasistencia intentan que el mayor número posible de los usuarios del servicio conozca personalmente a sus cuidadores. Este contacto permite que el usuario le ponga cara a la voz que hay detrás del operador y sientan mayor tranquilidad y seguridad al utilizar el servicio. En determinadas localidades y poblaciones con pocos usuarios es relativamente más fácil conseguir poner en contacto a ambas partes. En la provincia de Murcia se organizan las llamadas Meriendas de Otoño que sirven de marco de referencia para que los usuarios de teleasistencia puedan conocer personalmente a los operadores del Centro de Atención y los Profesionales del Servicio. Con esto se consigue un conocimiento más estrecho y compartir momentos de convivencia y ocio.  El servicio de teleasistencia en Murcia cuenta con 2.715 usuarios, lo que supone un incremento en 586 usuarios desde el 2005. El perfil medio del usuario es mujer (76%), mayor de 80 año

La telemedicina se está convirtiendo en una herramienta muy poderosa para conectar al médico con los pacientes sin la necesidad de un contacto físico directo. Cada día se anuncian nuevos aparatos médicos portátiles conectados a internet y que permiten el contacto directo en tiempo real y sin salir de casa o de la residencia.  Las nuevas tecnologías de la comunicación, de domótica y de telemedicina están convirtiendo los domicilios de enfermos crónicos y las residencias de la tercera edad en espacios “inteligentes”. Gracias a estas tecnologías, los pacientes pueden acceder a aparatos sanitarios portátiles para controlar su salud y transferir los datos directamente al médico por Internet. Estos aparatos médicos ofrecen soluciones de telemonitorización de pacientes con enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión, obesidad, EPOC… etc. Con lo que se consigue mejorar su atención y calidad de vida. Disponen de mecanismos de medición de constantes vitales integrados como: te

Mañana martes 18 de octubre comenzará el II Congreso Nacional CENTAC de Tecnologías de la Accesibilidad en el Monasterio de la Cartuja, en Sevilla.  La inauguración la realizará la presidenta del Comité de Honor de S.M la Reina Dña. Sofía y Dña. Isabel Martínez Lozano, Secretaria General de Política Social y Consumo del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. El objetivo de esta jornada es ofrecer el conocimiento y la experiencia práctica de ejemplos de éxito en el mercado de las TIC enfocados a la accesibilidad, abordando los distintos aspectos de esta realidad polifacética. En el congreso también se desarrollarán mesas redondas para tratar el proceso de desarrollo de productos accesibles en el sector de las nuevas tecnologías. Estas mesas redondas contarán con la participación de entidades, organizaciones y personas con experiencia real en este ámbito, como por ejemplo Miguel Ángel Montero, de Informática de El Corte Inglés; José Manuel Azorín, de Vodafone;

El gobierno del País Vasco ha querido dotar a BetiON, el nuevo servicio de teleasistencia, de nuevas funcionalidades y servicios al ciudadano. Una de los nuevos servicios es avisar a los servicios sociales de posibles malos tratos a los mayores. Para presentar el servicio se ha lanzado la campaña “No dejes que ocurra”, con la que se pretende sensibilizar a la población. El servicio de teleasistencia se va a encargar de la detección y prevención de este tipo de situaciones entre las 26.000 personas usuarias. Según un estudio del gobierno vasco, hasta 13.000 personas de avanzada edad podrían sufrir malos tratos en el ámbito familiar, malos tratos de índole física, económica, actitudes de indiferencia, desprecio e infantilización.  La campaña conlleva la puesta en funcionamiento de un teléfono 900 que funcionará las 24 horas del día, donde se ofrecerá asesoramiento y apoyo y funcionará del mismo modo la central de atención a los usuarios del servicio de teleasistencia. Co

El servicio de teleasistencia de la provincia de Ávila contará desde el año que viene con nuevos dispositivos de teleasistencia de segunda generación. Cerca de 300 abulenses tendrán acceso a los nuevos dispositivos y sensores. La teleasistencia de segunda generación se basa en la ampliación del servicio básico de teleasistencia domiciliaria mediante la instalación de nuevos sensores de control para la detección de caídas, las fugas de gas, alarma anti incendios y de retraso ante la vuelta a la cama por la noche. 287 abulenses disfrutarán de estos nuevos dispositivos que permitirán aumentar la seguridad y la tranquilidad de las personas dependientes y mayores de edad que viven solas. A su vez se consigue reducir el número de ingresos sanitarios en hospitales y residencias. Esta ampliación del servicio de teleasistencia, aún en fase de prueba, ha sido financiada por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Los 287 usuarios que disfrutarán del nuevo sistema ha

La evolución lógica de la teleasistencia domiciliaria es la llamada telemedicina, también conocida como eSalud aunque este significado englobe un campo mucho mayor. En sentido estricto, la telemedicina es la prestación de servicios de medicina a distancia mediante la aplicación de tecnologías de la información y las comunicaciones y abarca un abanico de posibildades tan ámplio que incluye desde una llamada telefónica a un diagnóstico a distancia y en tiempo real. Los grandes beneficiarios de la telemedicina son las personas dependientes y especialmente los enfermos crónicos. Además que este sistema permite acortar las estancias hospitalarias y así reducir el gasto médico. Recientemente se han producido algunos movimientos en el mercado español de la telemedicina como ha sido la adquisición por parte de la empresa madrileña Grupo Neat , de una compañía australiana puntera en el sector. La solución en telemedicina propuesta por esta empresa recibe el nombre de TeleMedCa

Cruz Roja de Galicia está realizando sus primeras pruebas con los sistemas de teleasistencia, de segunda generación, que añaden funcionalidades nuevas a la teleasistencia domiciliaria como los detector de incendios, de gas, de inundación o de movimiento. Por ejemplo en la localidad de Sarria, a 30 km al sur de Lugo, se ha iniciado una prueba piloto con 20 usuarios del servicio de teleasistencia que serán los encargados de probar la utilidad de este programa piloto. Con esta prueba inicial se intenta reforzar la seguridad de los mayores y dependientes con nuevas funcionalidades en seguridad en el hogar. Los usuarios tendrán como siempre que portar un dispositivo de alarma como en otros sistemas de este tipo que pueden pulsar si sufren algún problema pero con el nuevo sistema tendrán instalados en sus hogares nuevos dispositivos y sensores que avisan en caso de que se produzca una alarma en el hogar como un incendio o una fuga de gas. Entre las nuevas funcionalidades del serv

Con motivo del Día Internacional de las Personas Mayores que se celebra el 1 de octubre, Cruz Roja ha organizado diferentes actos en toda España. Esta institución informa que en España hay 7.633,807 personas mayores, lo que representa el 16,7% de la población española. De esta enorme cifra, hasta un 40% de la población necesita algún tipo de ayuda para realizar las actividades cotidianas. El marco ideal de uso de la teleasistencia debería de abarcar hasta los tres millones de usuarios, una cifra muy lejana de la actual. Cruz Roja es la entidad sin ánimo de lucro que más recursos destina a la atención de personas mayores. Para celebrar el Día Internacional de los Mayores organiza una serie de actos, por ejemplo en la Comunidad Valencia, Cruz Roja ha querido recordar que hay 877.018 personas de avanzada edad,  lo que supone casi un 20 por ciento de la población. En provincias como Castellón, Cruz Roja ofrece el servicio de teleasistencia a 3.300 personas y realiza un especial seguim

Con el nombre de Tu Amigo Invisible y en la dirección de internet http://tuamigoinvisible.net/ , se explica de forma muy sencilla mediante un vídeo y un folleto online, las características de BetiON, el nuevo servicio de teleasistencia que ofrece el gobierno vasco. En la información que facilita la dirección web se explica que el sistema de teleasistencia permite disfrutar de la necesaria tranquilidad que necesitan las personas de avanzada edad o en situación de dependencia para poder vivir de forma independiente pero con la seguridad de tener siempre a alguien al otro lado del botón del dispositivo de teleasistencia . La web también enlaza con el Departamento de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno Vasco que es el organismo encargado de tramitar las peticiones de accedo al sistema. Desde esta web oficial se puede descargar el modelo de solicitud e incluso acceder a la documentación oficial para poder calcular el coste que supondrá este servicio para el usuario. BetiON est

La gran mayoría de los usuarios de teleasistencia son personas mayores o con cierto grado de discapacidad que viven solos, pero que en muchos casos, son autosuficientes para desenvolverse en el día a día de sus propias casas. Y para conseguir este nivel de autosuficiencia es primordial la percepción de seguridad que tienen al estar permanentemente conectados mediante el pulsador con un teleoperador que puede alertar en cuestión de segundos a sus familiares o a los servicios de emergencia ante cualquier eventualidad. Uno de los servicios complementarios de la teleasistencia más importantes y esenciales para muchos usuarios, es el servicio de custodia de llaves. Este servicio permite que, en caso de accidente o de una caída que impida la movilidad del usuario, se pueda acceder a la vivienda de forma rápida y sin tener que causar daños en la vivienda. La custodia de llaves, en conjunción con la utilización de nuevos dispositivos de teleasistencia como son los sensores de caíd

Mañana jueves 22 y el viernes 23 de septiembre se celebrará en el Palacio de Congresos de Madrid el Congreso Internacional sobre la Investigación en Alzheimer “Global Alzheimer’s Research Summit”. El programa completo de las jornadas se puede encontrar en la página web del congreso, www.alzheimerinternacional2011.org y el extraordinario listado de ponentes, tanto en investigación Básica y Clínica, con ponencias sobre el presente y futuro sobre la investigación en Alzheimer, como en investigación sociosanitaria. Este congreso reunirá a expertos y científicos de todo el mundo con el fin de dar a conocer  las líneas de investigación más innovadoras en Alzheimer tanto del área de la investigación Básica y Clínica como del área de la investigación sociosanitaria. Los objetivos son múltiples y van desde fomentar el debate y el intercambio de experiencias en el campo de las neurociencias entre expertos de todo el mundo, contribuir a que España se sitúe entre los países líderes en in

La consejera vasca de Asuntos Sociales ha presentado en sociedad a BetiON, el nuevo servicio de teleasistencia del País Vasco. La teleasistencia vasca cuenta en la actualidad con cerca de 24.000 usuarios y aspira a llegar en unos pocos meses a los 25.000 usuarios. Entre las principales novedades del servicio es su extensión a todas las personas mayores de 75 años que vivan solas independientemente de que aún puedan valerse por sí mismas o no padezcan ningún tipo de discapacidad. Con este cambio se amplían los supuestos en los que se podía disfrutar de la teleasistencia. El objetivo de esta ampliación es conseguir que un mayor número de personas puedan vivir de manera independiente pero segura en sus hogares. BetiON, difiere bastante del servicio de teleasistencia anterior que era ofrecido en las tres provincias vascas por los servicios sociales de los ayuntamientos, las diputaciones y SOS Deiak. En julio de 2011 el Gobierno vasco asumió la competencia y puso en marcha BetiON p

El servicio de teleasistencia vasco que cuenta con cerca de 25.000 usuarios se encuentra en un momento de incertidumbre tras la anulación por parte del órgano del Gobierno vasco encargado de velar por la legalidad de los contratos, del acuerdo suscrito entre el Departamento de Sanidad vasco con las dos empresas elegidas para prestar el servicio de teleasistencia. El presupuesto aproximado del contrato asciende a 5,6 millones en el primer año. El servicio lo venía prestando hasta este verano las empresas Sos-Deiak e Igon S.L. pero con la aplicación de la Ley de Servicios Sociales, aprobada por el Parlamento en 2008 la competencia de la teleasistencia recayó en el Gobierno vasco que amplió el sistema con nuevas funcionalidades y servicios añadidos unificando el servicio en todo el territorio vasco. El concurso de adjudicación fue ganado por la UTE Televida y GRS. La firma Igon recurrió esta resolución y ahora el Órgano Administrativo de Recursos Contractuales ha declarado nula la

El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), gestionado por la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía, en la provincia de Jaén ya cuenta con 16.732 usuarios tras las nuevas altas registradas durante el primer semestre del año. El servicio de teleasistencia en toda la comunidad cuenta con 164.836 tras las últimas 8.000 altas de estos meses pasados. La mayoría de los cerca de 17.000 jiennenses usuarios del servicio de teleasistencia son mujeres que viven solas. Para cerca del 65% de los usuarios es totalmente gratuito y el resto cuenta con algún tipo de descuento. En la provincia de Jaén había a finales de 2010, 15.707 usuarios de los que 2.510 se encuentran en la capital lo que significa un aumento de casi 1.000 usuarios en menos de un año. El Servicio Andaluz de Teleasistencia de la Junta de Andalucía cuenta con un presupuesto global en Andalucía de 26,9 millones de euros y dos centrales de atención al usuario en Málaga y Sevilla.

Una de las formas más originales para acceder al servicio de teleasistencia es mediante su solicitud a través de un club de mayores o de filiación llamado Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco, que es una tarjeta que, de forma gratuita, expide para las personas mayores de 65 años la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía. La tarjeta, que se asemeja a una tarjeta bancaria, está dotada de chip y banda magnética que facilita a sus usuarios el acceso a muchas prestaciones y servicios de la Junta de Andalucía. Andalucía es la primera Comunidad Autónoma que dispone de una tarjeta de este tipo para su población mayor de 65 años. La posesión de la tarjeta permite acceder a numerosas ventajas y descuentos como la reducción del precio del autobús, comer en los Centros de Día, para la compra de gafas, audífonos… La tarjeta tiene dos modalidades, verde y oro, que se conceden dependiendo de la situación personal de cada demandante. El servicio de teleasi

Los servicios de teleasistencia incrementan durante los meses de mayor calor como son julio y agosto, el seguimiento a sus usuarios, especialmente de aquellas personas que viven completamente solas. Durante estos meses también aumentan las peticiones de ayuda relacionadas en su mayoría a los golpes de calor. En muchas ocasiones los familiares cercanos y vecinos de los usuarios se han ido de vacaciones y aumenta la sensación de indefensión de los usuarios. Especialmente en los meses de verano se incrementan las llamadas por la soledad que sufre una gran parte de los usuarios. Con la teleasistencia domiciliaria se consigue dar una cobertura a estas personas que de otra manera se verían forzadas a ingresar en centros geriátricos y pueden permanecer en su entorno social el mayor tiempo posible. Los servicios de teleasistencia han realizado un esfuerzo extra durante estos meses de veranos para mejorar el seguimiento de sus usuarios. Así por ejemplo y según el Área de Familia y

Las grandes compañías multinacionales de telecomunicaciones están intentando hacerse un hueco en el mercado de la teleasistencia mediante el sistema de la teleasistencia móvil. Un ejemplo es el Proyecto de Teleasistencia Móvil puesto en marcha por Vodafone España basado en un teléfono móvil con localizador GPS y en la propia red de telefonía de Vodafone. Estos terminales funcionan en los lugares donde hay cobertura de esta compañía y permiten conectar al usuario con una central de atención o con los familiares del usuario. Por otro lado, las empresas fabricantes de dispositivos de teleasistencia tienen a su favor la experiencia de años en el sector y la identificación de las necesidades reales tanto tecnológicas como sociales y la experiencia en la prestación del servicio socio-sanitario. También existe el problema de la convergencia de la teleasistencia domiciliaria con la móvil. Movistar lanzó por su parte un modelo de servicio de teleasistencia móvil con GPS que prescindía d

En numerosas ocasiones, especialmente con personas en situación de alto riesgo y de gran dependencia, la teleasistencia domiciliaria debe de complementarse con la instalación de dispositivos especializados que avisarán a la central de atención de usuarios de nuevos parámetros como son los detectores de humos, gas, caídas, presión en cama, presión en sillón y presencia. Esta ampliación de las funcionalidades del servicio de teleasistencia no es necesaria en todos los usuarios pero sí en los casos de mayor riesgo. En muchas localidades los nuevos dispositivos teleasistencia ya están integrados perfectamente en el sistema de teleasistencia. Cruz Roja comenzará en breve una prueba piloto con la instalación de dispositivos especiales con usuarios mayores de 75 años. Colaboran en esta experiencia el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad y el Instituto de Salud Carlos III que consistirá en la instalación de detectores de humos, gas, caídas, presión en cama, presión en sillón y

El programa de Teleasistencia Domiciliaria de El Ejido es el de mayor cobertura de toda la provincia con 665 usuarios, una cifra que supones el 10% de toda la población mayor de 65 años de la localidad. La cobertura media del resto de municipios de la provincia está establecida en un 3,8%. La media nacional del servicio de teleasistencia según los datos del Imserso es un 3,5%. A través del sistema de teleasistencia se garantiza la independencia personal de los usuarios por lo que aumenta su calidad de vida, es un servicio de atención y apoyo personal y social que detecta y soluciona las posibles situaciones de emergencia del usuario. La empresa Televida es la concesionaria del servicio. Desde la central ubicada en Granada se presta servicio a las provincias de Granada, Almería, Málaga y a la Ciudad Autónoma de Melilla En El Ejido el servicio de teleasistencia cuenta con una cofinanciación del IMSERSO, en virtud del convenio de colaboración entre esta entidad, la FEMP y el propio Ayun