Teleasistencia

El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado la resolución de la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales por la que se actualiza la Carta de Servicios de Teleasistencia para los dos próximos ejercicios. Entre las novedades que incluye la actualización destaca el compromiso de que la instalación del terminal de alarma en un plazo máximo de 15 días desde la confirmación de la solicitud. Entra las propuestas también se incluye realizar una llamada a la semana a los usuarios de la teleasistencia , frente a la frecuencia de una vez al mes que se venía aplicando normalmente. Este sistema permitirá poder detectar posibles alteraciones en el estado de salud y anímico de los usuarios. Este es uno de las características que permitirán mejorar el servicio de forma sustancial. También se ha firmado el compromiso de arreglar las averías que se puedan ocasionar en los terminales de aviso en un plazo de 48 horas. En la actualidad, el servicio de teleasistencia cuen